Ситуация: Руководство торговой компании решило расширить долю рынка с помощью выхода на маркетплейсы.

Проблема: При работе с маркетплейсами процесс управления товарным ассортиментом и обработки заказов занимал бы значительное время, требовал ручных операций и был подвержен высоким рискам ошибок: несоответствия цен, остатков, ошибки при создании заказов в 1С. Отсутствие автоматизации данного процесса могло значительно снизить эффективность бизнеса и привести не к росту прибыли, а к увеличению расходов.

Задача: Автоматизировать процесс продаж на маркетплейсах с целью повышения его эффективности за счет снижения времени на управление товарным ассортиментом и обработку заказов.

Решение: Реализовать двустороннюю интеграцию системы 1С Управление торговлей 10.3 с маркетплейсами:

• Ozon
• МегаМаркет
• Яндекс.Маркет

для автоматического выполнения действий:

• Загрузки новых товаров на маркетплейсы из 1С,
• Обновления цен на маркетплейсах,
• Обновления остатков на маркетплейсах
• Получения информации о созданных заказах на маркетплейсах и автоматического создания заказа в 1С со списком зарезервированных товаров и контактными данными покупателя.

Результат: Процесс продаж на маркетплейсах был выстроен так, чтобы обеспечить точность, скорость и бесперебойность работы. Все операции — от загрузки товаров и обновления данных до обработки заказов — выполняются оперативно и без ошибок.
В результате бизнес значительно увеличил свою прибыль за счет грамотного использования новых каналов сбыта.